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VIE PRIVÉE

Politique de confidentialité

Bellora attache une importance particulière à la protection de votre vie privée. La présente politique précise comment vos données personnelles sont collectées, utilisées et conservées.

Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires au traitement de votre demande, à la préparation de votre étude personnalisée et au suivi de votre projet. Selon le cas, il peut s’agir :

  • de votre identité (prénom, nom) ;
  • de vos coordonnées (email, téléphone, code postal) ;
  • d’informations relatives à votre projet (gamme envisagée, surface, région du terrain, budget) ;
  • de données techniques anonymisées liées à votre navigation.

Finalité du traitement

Vos données sont utilisées exclusivement pour les finalités suivantes :

  • vous recontacter au sujet de votre demande ;
  • établir un devis personnalisé ;
  • assurer le suivi de votre projet et l’exécution du contrat ;
  • respecter nos obligations légales et comptables.

Vos données ne sont jamais cédées, louées ou vendues à des tiers à des fins commerciales.

Conservation

Les données liées à une demande de contact non concrétisée sont conservées pour une durée maximale de trois ans à compter du dernier contact. Les données liées à un projet concrétisé sont conservées pendant toute la durée du contrat puis archivées dans le respect des obligations légales applicables (notamment dix ans pour les pièces comptables).

Droits de l’utilisateur (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (UE 2016/679) et à la loi française Informatique et Libertés, vous disposez à tout moment des droits suivants sur vos données :

  • droit d’accès et de copie ;
  • droit de rectification ;
  • droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») ;
  • droit à la limitation du traitement ;
  • droit à la portabilité ;
  • droit d’opposition et droit de retirer votre consentement.

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à contact@bellora-homes.com. Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL ( cnil.fr).

Cookies

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Contact

Pour toute question relative à la présente politique ou au traitement de vos données, vous pouvez écrire à contact@bellora-homes.com ou utiliser le formulaire de contact.

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